Ante la necesidad de que el abogado sea un profesional orientado a cliente y a resultados, a los procesos y a la eficiencia, IFAES organiza el próximo otoño el Curso superior Los nuevos retos de la profesión de abogado, que tengo el honor de coordinar.
Está dirigido a abogados y consultores legales que deseen afrontar los retos que exige hoy su profesión:
Y para la consecución de los citados objetivos, hemos estructurado el curso en los tres siguientes talleres, cuyo programa podéis consultar en el siguiente link:
Los nuevos retos de la profesión de abogado
TALLER 1 - Habilidades de captación y fidelización de clientes
Se abordarán temas como la segmentación de clientes, definición de acciones de captación y de fidelización, calidad del servicio, valor añadido, satisfacción del cliente, precio del servicio, venta cruzada, promoción del despacho, canales online y offline, networking, marca personal y marca y perfil del abogado del S.XXI para generar confianza y conseguir la venta.
Será impartido por una servidora: Paula Fernández-Ochoa, socia directora de +MoreThanLaw
TALLER 2 - Gestión eficaz de proyectos y de procesos: el Legal Project Manager
Los puntos a tratar serán la gestión de proyectos legales como herramienta de eficiencia, rentabilidad y gestión dinámica (ej: Ciclo de vida de un proyecto jurídico, grupos de procesos y áreas del conocimiento), identificación y gestión de los stakeholders (recursos humanos del proyecto y aplicaciones prácticas), gestión de tiempo, gestión de costes y gestión de riesgos.
Será impartido por Eva Bruch, socia de +MoreThanLaw.
TALLER 3 - Habilidades del abogado
Se desarrollará la gestión de equipo (coordinación, delegación, supervisión, formación), capacidad de liderazgo (saber motivar, escuchar, tomar decisiones, comunicar, unir fuerzas entorno a la consecución de un objetivo común, manejar y resolver conflictos) y la capacidad de relación y negociación.
Será impartido por Silvia Hengstenberg, Socia y Fundadora de Bienestarcapital y colaboradora de +MoreThanLaw.
Esperamos que os resulte de interés y os inscribáis! Madrid, 15, 16 y 17 de octubre. Cualquier sugerencia quedamos a vuestra entera disposición.
Paula Fernández-Ochoa
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